Brèves de boulot

[Heika]

Le 28/01/26 :

:3 ans après la bataille:
J'étais 5 mètres plus loin, en train de m'occuper tranquillement de mes propres clients à l'accueil, donc je n'ai pas entendu. Ma collègue, elle, ainsi que mon collègue à la caisse à côté, sont restés comme deux ronds de flan.
De toute façon, je n'aurais pas été utile du tout : je suis incapable de réagir aux situations auxquelles je n'ai pas pu réfléchir en amont parce que soit on m'en a parlé, soit je l'ai déjà vécu...
J'ai juste poussé ma collègue à remplir une feuille interne de signalement de violence verbale. Même si je doute que ça serve à grand-chose.

Le 10/02/26 :

*Sur la fin d'un encaissement, je sors une petite boutade sans importance à une cliente, tellement sans importance et je la sors tellement souvent que je ne me souviens pas de ce que j'ai pu dire.La cliente : "Madame a le sens de l'humour ! Elle a mangé un clown, aujourd'hui !" Avec le ton ironico-cinglant qui va avec.
*J'ai eu un client en financement, qui, en une semaine, a cassé sa GoPro, son ordinateur, son smartphone et sa voiture. Non, il n'a pas perdu sa voiture dans un ravin avec dedans sa GoPro, son ordinateur et son smartphone, si vous vous étiez posé la question. Je le lui ai demandé.

[RMR]

"Madame a le sens de l'humour ! Elle a mangé un clown, aujourd'hui !" Avec le ton ironico-cinglant qui va avec.

Ta vie est probablement 100 fois plus fun que celle de cette dame, et c'est tant pis pour elle, dis-toi.

[Heika]

Dans "les réparties nulles que je trouve 3 heures après", j'ai eu : On ne doit pas beaucoup rire avec vous, vu comment la moindre petite blague vous agresse.
Bref : je rejoins ton opinion. Il n'y a que si son compte en banque affiche un chiffre à 8 zéros avant la virgule que je veux bien réfléchir à échanger nos vies.

[Antarka]

Perso avec ma repartie de merde, grossière et totalement inappropriée que je regrette dès que ça sort de ma bouche en mode "oups j'ai encore pensé à voix haute", j'aurais probablement répondu un truc genre "non madame, je l'ai sucé le clown".

[Heika]

...
Maintenant, faut que je fasse attention à ne pas sortir ta réponse... >_>

[RMR]

Dans "les réparties nulles que je trouve 3 heures après", j'ai eu : On ne doit pas beaucoup rire avec vous, vu comment la moindre petite blague vous agresse.

C'est mieux, je trouve, que tu n'aies pas dit ça, tu te serais abaissée à son niveau. Garde le smile !

[Heika]

Non, je lui ai juste fait la gueule le temps d'éditer le ticket de caisse.
D'ailleurs, j'aurais dû la laisser sans ticket de caisse, pour qu'elle fasse un scandale si elle voulait retourner un article.
...
Ah, zut, j'ai beau vouloir, j'y arrive pas, à faire ces crasses >.<

Gros câlin, RMRounet ^^<3


Aujourd'hui, à une de mes collègues :
Fin de l'encaissement d'une famille avec deux petites filles entre 4 et 8 ans. Le père donne les affaires à chacune, et leur dit : "Qu'est-ce qu'on dit à la dame ?
-Merci, madaaame !" Répondent les deux.
Et la plus jeune, encore : "Merci, madame la vieille !"
La tête des parents...

[Antarka]

Aujourd'hui, j'ai porté plainte contre des parents d'élèves. Pour la deuxième fois de l'année. Contre les mêmes parents.

La flemme de tout détailler. Mais en gros une des gamines autistes (appelons la Y) de ma classe à parfois des réactions violentes quand elle est contrariée, et peut taper/griffer ouais, même si c'est bien loin d'être la plus difficile que j'ai eu ces dernières années.

La fille des deux parents (appelons les X) s'est faite griffer hier (rien de grave, elle a un bobo sur la joue quoi). A la cantine. J'ai quand même pris la peine de leur envoyer un mail pour les prevenir, alors que vu que c'est arrivé en périscolaire c'est pas du tout mon taf. Mais bon transparence toussa.

Ce matin, je reçois un mail lunaire de Papa X qui me demande quand les sévices sur sa fille vont s'arrêter. Est-ce que ça sera avant qu'elle prenne un crayon dans l'oeil ? Avant qu'elle se fasse tuer et que le corps enseignant dise juste pardon ? Papa X qui menace la gamine Y. Qui comprend pas que des handicapés mentaux soient dans la classe des gamins normaux. Etc sur 80 lignes. Malgré mon envie de lui dire d'envoyer un mail au ministre de l'éducation pour remettre en cause l'école pour tous, j'ai pas répondu parce que pas envie, et pas que ça à foutre. Mais ça m'a énervé une partie de la matinée.

Dans la journée, j'ai des gosses en pleurs parce qu'ils veulent pas que la police vienne dans la classe pour emmèner gamine Y (j'ai mis quelques secondes à comprendre que c'est gamine X qui disait ça à tout le monde). Ça a fini de m'énerver jusqu'à la fin des cours.

Ce soir, dans la file des parents, papa X grille la queue et rentre en furie dans ma classe (pendant que maman X se contente d'un regard désapprobateur a mon égard) dit que j'ai bien 5 minutes à lui consacrer vu que j'ai pas répondu à son mail. Je dis que non, j'dois aller chercher mon fils à la garderie, merci de laisser le passage aux autres parents qui attendent leur gosse. Mon aura des ténèbres a pas si mal marché, il fait demi tour et commence à partir.

Sauf que Maman Y était dans la file, quelques mètres derrière. Et ils se sont mis à la pourrir, à la traiter de tout les noms, à lui dire que sa gamine il faut la ligoter, qu'il faut l'enfermer, et que si elle arrive pas à l'éduquer, eux s'en chargeront et que ça lui plaira pas. Bon la je résume, ça a duré 15-20 minutes, avec ma directrice qui s'est interposée physiquement entre maman Y (qui pleurait et essayait de justifier que sa fille est juste différente) et les parents X, et moi qui leur gueulait dessus 15 mètres derrière pour leur dire d'arrêter ça de suite (mais j'avais encore des gamins derrière moi au départ, jusqu'a ce qu'il reste que Y).

Y'a pas UN des autres parents qui est intervenu.

A la fin, quand il me restait que Y, j'ai du la laisser derrière (ce qui est normalement une très mauvaise idée, la gamine ayant tendance à se téléporter ailleurs dès que tu tournes la tête, mais la elle m'a suivi en se cachant derrière moi), pour me camper devant le papa X et lui dire que stop, c'est inacceptable, je vais porter plainte, maintenant vous dégagez.

Papa X, rouge de colère et au regard fou, a balancer à la gamine Y (5 ans, je l'avais pas dit) que si elle retouchait sa fille, il lui peterait les deux bras. Puis il est quand même parti. La maman X a juste dit qu'elle était désolée que cette dispute (sic!) ait eu lieu devant les enfants. J'ai un peu perdu mon calme la, disant que ça aurait jamais dû avoir lieu tout court.

Donc voila, j'ai porté plainte contre Papa et Maman X. Pour la deuxième fois. La première fois c'était en décembre parce que Papa X s'était battu avec un autre père d'élève (le petit avait poussé sa gamine et l'avait fait tombé) devant l'école (bon j'avais porté plainte contre les deux, pas de jaloux). Tant qu'à faire j'ai amèné Maman Y pour qu'elle porte plainte aussi.

Marre des cons.

J'ai un peu pleuré en rentrant. Je les plaint tellement les parents de Y. Ça fait que quelques semaines qu'ils ont eu le diagnostic de l'autisme de leur gamine (l'année dernière ils voulaient pas l'admettre, ça a été compliqué pour les convaincre de voir des spécialistes). Ça doit déjà être très dur d'être parents de ce genre de gosse, en plus ils sont certainement en train de faire le deuil de ce qu'ils auraient voulu pour leur gosse, et maintenant ils se mangent ça.

[Reorian]

Ça ne m'étonne même pas que ce soient les parents d'enfants "normaux" qui se comportent n'importe comment.
Je ne travaille pas avec le même âge, mais quand je suis avec des autistes, c'est systématiquement des jeunes super sympa, obéissants, respectueux, qui font leur boulot. Alors que les autres ont plus tendance à être Mr et Mme X. Mais je suppose qu'on n'a que les autistes de niveau 1, peut-être 2. Est-ce que tu sais si vous accueillez tout le spectre ou aussi une gamme "modérée"?

[Antarka]

Majoritairement on accueille des cas non diagnostiqués au départ (car trop jeunes), qui sont diagnostiqués vers 5-6 ans, mais restent en parcours classique jusqu'a l'entrée en CP.

Et nan j'ai quand même du lourd, genre qui parle pas à 6 ans mais tente d'étrangler à deux mains des gamin(e)s de sa classe.

Donc je sais pas pour les gammes. Je dirais qu'on a surtout du moyen/lourd. Ceux qui arriveront vraiment à vivre une vie normale, c'est surtout qu'on sait pas en fait (parfois à cet âge, la frontière entre un gosse très introverti et un peu maniaque est fine avec un autisme léger).