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Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 15:11
par Teen_Gohan_757
En effet c'est un peu merdique pour un PC neuf :o Comme c'est surement sous garantie, tu devrais le remballer au constructeur pour qu'il répare tout ça ou t'en fournisse un autre.

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 15:17
par Skyroth
Formater son PC, c'est bien la solution radical de tout le monde ça :lol:
/!\ Ne jamais procéder plus d'une fois à un formatage en une journée, très dangereux.

Désolé pour ton PC Batroux, tu l'as acheté ou déjà ? :(

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:02
par Batroux
Bon bah voilà, mon PC est naze, je ne sais pas pourquoi.
J'ai réussi mon formatage des partitions (encore plus simple que sous XP) par contre Les CD d'installation que ce soit XP ou 7 l'indiquent une erreur dans le BIOS a priori.
Et comme c'est écrit en anglais et que de base je ne bite pas grand chose en informatique. Je l'ai dans l'os.

J'irai surement tenter de me battre demain pour exiger un remboursement... mais bon j'ai des doutes.

N'allez pas chez Electro dépôt pour acheter un PC ;)

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:08
par Skyroth
Tu as acheté ton PC chez eux ? '-'
Mais ils sont nuls, ils vendent exclusivement ce que les magasins spécialisés ne veulent pas..
Mon père à acheté une imprimante là-bas -> Première impression, drôle de bruit, imprimante foutue.
Ma mère à acheté une Senseo là-bas -> Les capsules ne rentraient même pas.

Aucun remboursement n'a était fait.

Edit : pas capsules, dosettes.

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:15
par Teen_Gohan_757
Perso si il rembourse pas alors qu'il y a clairement un défaut de fabrication, je vais me plaindre à Test-Achat (UFC Que Choisir en France) parce que souvent quand tu mentionne rien que leur nom, la société litigieuse trouve une solution miracle :P

Sinon ca dit quoi en anglais ? Ca pourrait peut être aider de savoir ce que c'est ^^

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:19
par Batroux
Teen_Gohan_757 a écrit:Perso si il rembourse pas alors qu'il y a clairement un défaut de fabrication, je vais me plaindre à Test-Achat (UFC Que Choisir en France) parce que souvent quand tu mentionne rien que leur nom, la société litigieuse trouve une solution miracle :P

Sinon ca dit quoi en anglais ? Ca pourrait peut être aider de savoir ce que c'est ^^


Grossomodo que je dois aller dans le BIOS pour regarder la configuration de mon DD, où que je dois taper une commande, ce genre de choses.

Je retiens l'UFC. ;)
Surtout que la bécane n'a pas 7 jours encore, donc a priori j'ai droit de me faire rembourser.

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:36
par Foenidis
Si ton P.C a moins de sept jours, tu bénéficies du délai de rétractation commun à tous les achats par correspondance, et ça, même s'il n'était pas en panne :

http://vosdroits.service-public.fr/F10485.xhtml

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:39
par Piccolo Daimao
sifflote Materiel.net re-sifflote
Si tu peux essayer de leur refourguer leur déchet, et de te faire rembourser, ça serait top. Par contre, il ne faut pas trainer, si tu veux bénéficier des 7 jours d'après Foenidis.

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:41
par Batroux
C'est pour des achats sur le net ça Foenidis.
Et comme le magasin où j'ai acheté à un statut spécial du fait qu'il soit un "dépôt" d'où son nom Electro-dépôt, j'espère arriver à me faire rembourser, ou au pire avoir un avoir sur le magasin de la somme de l'ordinateur que j'ai acheté. Je serai fixé demain.

EDIT: je suis allé au magasin en direct live

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:43
par Skyroth
De toute façon que tu achètes n'importe quoi ça tomberas en rade là-bas
Électro-dépôt c'est le mal :O

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:47
par Foenidis
Ah, tu l'as acheté dans un magasin IRL... OK.

Je pensais que c'était par le net (je ne connais pas cette chaîne de magasin, y'en a pas par chez nous...).

Bon ben là tu te pointes dans le magasin, tu demandes le directeur et tu fais un scandale s'il se montre de mauvaise foi. Il persiste ? Tu passes en SSJ2 ! Image

Mieux que les magazines UFC et cie (qui sont très bien), menace les d'aller directement à la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (cherche l'adresse sur le net pour celui de ton département, comme ça, tu cites l'adresse), là en général, ça s'empresse de s'exécuter (cet organisme fait la loi dans le commerce avec le pouvoir de dresser de fortes amendes et même de faire fermer les indélicats). :twisted:

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Ven Août 24, 2012 16:58
par Skyroth
Une petite recherche et hop : http://www.ciao.fr/Avis/electrodepot_fr__1040333
C'est même plus du Discount, c'est un Hard Discount, même un employé ce plaint xD !

Ils citent Boulanger, mon frère y travail comme chef du rayon électroménager.

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Sam Août 25, 2012 14:05
par Teen_Gohan_757
Alors Batroux ? Ils t'ont dit quoi au magasin ?

Sinon la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (à dire très vite et d'une traite :lol: ), c'est pas une mauvaise idée mais ca risque d'être plus lent qu'UFC non ? ^^

(et Foenidis, Batroux passe en Super Rouxjin 2, nuance :lol: )

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Dim Août 26, 2012 1:39
par San999
Quelqu'un ici s'y connaît suffisamment en informatique pour savoir si les fichiers winlogon.exe, csrss.exe et atieclxx.exe sont les mêmes, entre XP, Vista et 7? Parce que vu que mon ordinateur est un portable, je n'ai pas de CD pour pouvoir le reformater. En revanche, j'ai encore le CD de quand j'avais mon fixe sous XP. Donc, si je peux extraire ces trois fichiers du CD de XP, je pourrais peut-être les remplacer. Je sais pas s'ils sont infectés, mais bon il faut vraiment que je tente tout... De toute façon, au pire, je suppose que je devrais acheter un CD d'installation de 7, alors vu que de toute façon, j'ai tous mes fichiers sur disque dur externe, même si je fous en l'air mon système d'exploitation, je perdrais rien, à part du temps et un peu d'argent...

Ce qui me gonfle, en plus, c'est que d'après tous les sites que j'ai regardés, Blekko utilise un fichier .exe avec des lettres au hasard. Mais je le trouve absolument pas dans mes processus actifs. J'ai beau en chercher les traces partout où on me dit d'aller voir, je n'en retrouve pas la moindre trace. Le seul indice que j'ai qu'il est là, c'est qu'un dossier blekkotb_031 réapparaît dans le mon dossier Local, systématiquement, dix minutes après que je l'efface. Ca, et le fait que mon navigateur internet déconne gravement et systématiquement quelques jours après mon dernier scan virus.

PS: En fait, après vérification, ce dossier blekkotb_031 ne réapparaît que si j'ai un navigateur internet ouvert. Que cela soit Chrome, Firefox ou Explorer. Peut-être qu'il faut que je désinstalle les navigateurs et les réinstalle... Ou alors, une idée d'où pourrait se trouver ce putain de virus, pour qu'il ne s'enclenche que lorsque j'ouvre un navigateur internet?

Re: Soucis informatique ?

MessagePublié: Dim Août 26, 2012 17:45
par Nimitz
je vais demander a mon frère, il est programmeur ... j'espère juste qu'il verra mon message ( il habite au Luxembourg :s )

EDIT

voila sa réponse San, j'ai fais un copié-collé de ton post juste au dessus et voila sa réponse

avec un truc pareil, tu reformates ton disque dur et tu réinstalles, il perdra 1 heure e son temps, mais il n'aura plus de problème... Là il perd des jours à essayer de trouver une autre solution... Dis lui de reformater...Surtout que ses fichiers importants sont sur un disque externe... il ferait mieux de réinstaller avant que le virus ne touche son disque externe...